2022-03-10  深圳特区报  记者 任琦 罗实宜

在龙岗区坂田街道杨美社区坂田地铁口核酸，有一名特殊的志愿者，他叫李亮，是一家天使餐厅的店长，一名听障人士。连日来，他都在这个点参与志愿服务，即便无法用语言与前来采样的居民沟通，但他不停地来回走动、抬手指引，引导居民有序进行核酸检测。

“我居住在坂田，看到很多一线人员很辛苦，很忙碌，所以我想要来到这里，出一分力，跟他们一起共同抗疫。”李亮通过手语表达着心中的热忱。

这是龙岗区在抗疫一线凝聚文明力量的一个缩影。面对疫情，龙岗的医护人员、社区工作人员、党员干部、志愿者、道德模范等，舍小家为大家，尽显凡人善举，弘扬人间大爱。龙岗大地上，一个个坚毅的身影，一段段温暖的故事，一幕幕动人的场景，让文明的光芒持续焕发，照亮战疫前行之路。

文明实践——织牢防疫报务网络

2022年初，又一轮疫情来袭。龙岗区依托遍布全区的新时代文明实践中心、所、站，迅速启动疫情防控志愿服务行动，制定工作预案、摸清一线需求、开放报名通道、强化组织保障，凝聚社会志愿力量投入抗疫一线，把一道道“微光”汇聚成战疫的暖阳。

2月25日，吉华街道新时代文明实践所接到一通电话：“请问你们还需要义工吗？我女儿可以去。”

原来，这位居民的女儿名叫曾欣然，正在读大二。因疫情影响，学校目前还没有开学。看着严峻复杂的疫情形势，小曾便和家人表达了自己想去社区做义工的想法。

随后，曾欣然成了一名临时“疫”线流调员。志愿服务结束后，她还特地写了一封信记录自己作为流调员时的经历和感受，表达作为一名志愿者与大家共同抗疫，为幸福家园努力奋斗的使命感和荣耀感。

据悉，疫情防控工作启动以来，龙岗区新文明实践中心（所、站）充分发挥志愿服务信息平台作用，组织发动广大志愿者开展值班值守、爱心捐助、心理疏导、关爱援助等特色服务，为打赢疫情防控阻击战凝聚了强大正能量。

在横岗街道红棉社区，该社区紧紧围绕疫情防控期间居民各类诉求，以“线上+线下”的形式在新时代文明实践站开展心理健康、防疫知识讲座等各类活动，引导群众以积极心态、科学措施应对疫情；在核酸检测、新冠疫苗接种期间为居民提供车辆接送、上门诊断身体状况、为老弱病残孕群体开辟绿色通道等服务，深受群众好评。

本轮疫情发生后，坂田街道新时代文明实践所（站）闻“疫”而动，开通24小时热线服务，搭建抗疫“连心桥”。每天，志愿者们活跃在居民微信群，宣传防疫工作、解答居民疑虑、疏导居民情绪，被居民亲切地称呼为“小灵通”……

“疫情防控保卫战打响，龙岗的志愿者们一呼百应。父子兵、夫妻档、姐妹档齐上阵，党政机关、企事业单位、社会组织等，纷纷出列，积极主动参加抗疫。”龙岗区新时代文明实践中心相关负责人告诉记者，依托全区新时代文明实践体系，志愿服务资源下沉基层一线，牢牢织起一张疫情防控服务保障网络。

疫情防控工作中，龙岗区新时代文明实践中心（所、站）还积极组织文艺骨干创作了诗歌《深圳加油！》、剪纸《众志成城 共渡难关》、书画《全民同心 疫情除根》等大量形式多样、内容积极向上的文艺作品，致敬抗疫一线工作者，有力地起到了鼓舞人心、凝聚斗志的作用。

双向奔赴——彰显抗疫文明力量

“听我说，谢谢你，因为有你，温暖了四季……”3月1日晚，坂田街道御珑豪园小区六期响起了饱含感谢之情的歌声，并引发居民大合唱，以此来表达自己对一线抗疫工作人员辛劳付出的感谢。这种双向奔赴的温暖，记录了文明城区中美好的一幕。

居住在御珑豪园小区六期12栋的王女士告诉记者，自2月25日起，小区被划定为封控管控区，居民们严格按照防控要求配合做好居家隔离，社区工作人员和医护为大家提供了悉心周到的服务。

“他们穿着那么密不透风的防护服，走路都不方便，却把工作做得这么好，不仅组织我们有序做核酸，还全天无休跑上跑下送快递送外卖。太辛苦了。”王女士说，一线工作人员的付出，居民们看在眼里，感动在心，所以业主群里一号召，居民们就热烈响应，要共同为一线工作人员唱一首歌表达感谢之情。

3月1日晚上，王女士站在居民楼下领唱，不少居民站在阳台上，打开手机闪光灯，一边按照节拍轻轻挥舞手臂，一边跟着一起歌唱。唱完后，她还号召大家一起向工作人员感谢致敬。“感谢工作人员的坚守和付出，相信我们一定可以战胜疫情！”王女士说。

这是一个感人的夜晚，也是抗疫一线的一个普通夜晚。“0107”“0215”两轮疫情对坂田街道影响较大，辖区内划定了多个封控管控区，为了保障居民生活，龙岗区先后派出2000余人次机关干部下沉一线，区内其他街道也组织党员突击队奔赴坂田各社区支援。不论是冷雨夜，还是烈日下，他们都坚守岗位，全力为居民群众服务。

看到在气温仅有6摄氏度的凌晨2点累得躺在居民楼下长椅上睡着的一线工作人员，诺德封控管控区的居民们心疼地在业主群里呼吁：“老铁们，尽量少买一点东西，或者一次性买齐，不要让工作人员跑了一趟又一趟。”坂田五和社区93岁老党员纪炎惠从儿媳妇手中接过小孙子，让她替自己到抗疫一线当义工；辖区爱心企业、爱心居民源源不断给一线送来补给，天冷时的热汤热菜、天热时的水果冰饮，让艰苦的抗疫工作充满了温情和感动。

在疫情最严重的马安堂社区，一位可爱的小女孩给核酸采样点送来了一张自己画的小卡片，上面写着:“TO逆行者：感谢你们站在我们前面，保护大家的安全！”工作人员看到后，感动地说:“所有人齐心协力才筑起了‘抗疫长城’。居民们的关怀令我们倍感温暖，辛苦一点不怕，能守护好大家的平安，就是我们最大的收获。”

榜样引领——文明新风助力战疫

“您好，请测量体温并出示粤康码，保持1米间距。”3月8日，全国学雷锋志愿服务先进典型最美志愿者、“广东好人”、吉华义工联理事长吴军勇手持测温仪、身穿红马甲，在吉华街道中海怡翠社区核酸检测采样点引导居民做好采前准备工作。

疫情发生后，吴军勇以身作则，不仅积极参与社区核酸检测一线志愿服务，还主动承担24小时热线的接听工作，从晚10点到早8点通宵值勤。同时每天组织近600人次志愿者沉入社区、核酸检测点，进行疫情防控知识宣传、执勤值守、物资分发等志愿服务，为辖区疫情防控贡献力量。

在这场没有硝烟的战斗中，龙岗区各级各类道德模范、身边好人、感动人物没有缺席，带头示范，争做抗击疫情的“逆行者”，尽己所能开展疫情防控宣传、积极捐款捐物、参与志愿服务等，彰显了龙岗崇德向善的榜样力量。

广东好人、南湾街道下李朗社区党委书记、工作站站长胡志贤靠前指挥，冲锋“疫”线，用行动诠释着责任与担当；感动龙岗人物、“城市美容师”邓燕凤疫情期间默默无闻地辛勤劳动，用汗水维护着城区的卫生洁净……这些无私奉献、文明之光在润物细无声的感召下汇聚成一股股磅礴力量，终将驱散阴霾，让更加美好的春天早日到来。

一个文明单位就是一座战斗堡垒。在疫情防控中，随着精神文明教育有针对性地开展，龙岗劲吹文明新风，各文明单位、文明校园、文明家庭等积极响应，充分发挥示范引领作用，积极参与疫情防控，让“文明”名片更加熠熠生辉。

作为全国文明单位的南岭村社区，疫情发生以来，社区党委迅速组建了大规模核酸检测、大数据核查管控、垃圾清运消杀等专班，组织开展多轮核酸检测，广泛凝聚群众，在疫情防控一线筑起坚强防线；龙岗区卫生健康局的党员干部充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，努力当好疫情防控的“排头兵”，当好群众信赖的“主心骨”；龙岗区总工会贴心慰问奋战在抗疫一线的职工及家属，向他们送上来自“娘家人”的温暖；龙岗区各级文明校园主动担责，开展形式多样的网络文明传播活动，提高学生防护意识，各学校师生通过“写、画、书、绘、唱、视频”等形式，表达对抗疫一线人员的敬仰与祝福之情，助力疫情防控……

“一城文明风，满目和谐情”。在疫情防控工作中，龙岗处处闪耀着激励人心的文明之光，蕴藏着催人奋进的精神力量。正是这种光芒和力量，为龙岗打赢疫情防控阻击战和经济高质量发展保卫战注入源源不断的推动力，迎接冲破疫情阴霾后的艳阳天。

（责任编辑 黄燕如）