听障老人搭错车 公交司机暖心护送
2024-11-14
2024年11月14日 晶报 版次:A07 记者 谢敏
近日,西部公汽B833线驾驶员何洁梅在执行营运任务时,见车内有位老人在终点站迟迟未下车,提醒老人到站,老人却没有回应。何洁梅停好车后询问其目的地,才得知他是一名听障老人。
何洁梅将老人带到调度站内,先给老人买了水,随后拿出一张白纸,用写字的方式与老人沟通。原来,老人家住洋下四路附近,由于搞不清路线,言语无法表达,坐车坐反了方向。
此时天色已晚,考虑到老人家出行不方便,何洁梅将此情况向车队汇报,车队管理人员马晓欢了解情况后,决定驾驶私家车与何洁梅一同护送老人回家。最终,在大家的陪护下,老人安全到家。
(责任编辑 黄燕如)